Zalecana jest obsługa klientów w sposób zdalny (telefonicznie, e-mail lub inne kanały dostępne w konkretnych referatach) oraz w formie korespondencyjnej: list tradycyjny lub platforma e-puap.
W sprawach wymagających osobistego stawiennictwa (wyjątki dotyczą Urzędu Stanu Cywilnego oraz uzasadnionych przypadków) kontakt możliwy jest tylko przez Biuro Obsługi Klienta: Tel.: 74 3030188, które zgodnie z Zarządzeniem nr 152/2020 Burmistrza Mieroszowa prowadzi jednolity kalendarz wizyt wszystkich osób wchodzących do Urzędu jak i prowadzi pomiar temperatury.
Dostęp do pomieszczeń Urzędu Miejskiego w Mieroszowie będzie możliwy tylko dla pracowników urzędu – wyjątek stanowią potwierdzone umówione wizyty, takie które nie mogą być załatwione w sposób zdalny.
Przy głównym wejściu do urzędu została postawiona urna na korespondencję tradycyjną.
Wejście do Urzędu możliwe jest tylko poprzez Bramę Główną (Brama nr2 będzie zamknięta).