W czwartek przed godziną 15:00 wałbrzyscy policjanci otrzymali od Straży Miejskiej w Wałbrzychu informację, że na rusztowaniu remontowanego budynku przy ul. Słowackiego w Śródmieściu stoi mężczyzna i krzyczy, że odbierze sobie życie. Na miejsce niezwłocznie udali się wałbrzyscy policjanci. Po kilku minutach byli tam także strażacy oraz ratownicy medyczni ze specjalistycznym sprzętem ratunkowym.
Od początku rozmowę z 41-latkiem nawiązała dzielnicowa drugiego komisariatu. Sierżant Magdalena Ignaszak przekonywała mężczyznę, że nie warto odbierać sobie życia i tłumaczyła mu, że każdy problem da się rozwiązać. W godzinach wieczornych wałbrzyską policjantkę wsparł także Zespół Negocjatorów z Komendy Wojewódzkiej Policji we Wrocławiu. Ostatecznie po czterech godzinach – około godziny 19:00 – mężczyzna zgodził się dobrowolnie zejść na dół, ratownicy medyczni udzielili mu niezbędnej pomocy na miejscu zdarzenia, a ostatecznie 41-latek został przekazany pod opiekę specjalistów w szpitalu.