Od stycznia do czerwca bieżącego roku Koleje Dolnośląskie przewiozły ponad 4,5 miliona osób. W porównaniu do 2016 roku liczba ta wzrosła prawie o milion. To najlepszy wynik w historii spółki i potwierdzenie zwiększającej się popularności regionalnego przewoźnika wśród pasażerów. Na przestrzeni ostatnich trzech lat liczba osób korzystających z usług spółki zwiększyła się aż o 162%.
– Bardzo nas cieszy, że zainteresowanie usługami Kolei Dolnośląskich stale rośnie. Cały czas się rozwijamy i staramy się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom podróżnych. Kupujemy nowoczesne pociągi i uruchamiamy nowe, także zagraniczne, połączenia, dzięki czemu pasażerowie mogą w komfortowy sposób docierać w interesujące ich miejsca – podkreśla Piotr Rachwalski, prezes zarządu Kolei Dolnośląskich.
Duży postęp Koleje Dolnośląskie odnotowały również w przypadku liczby przejechanych kilometrów. W pierwszym półroczu pociągi regionalnego przewoźnika pokonały 3,5 mln km – to blisko dwa razy więcej niż przed trzema laty. Znaczny wzrost spółka zanotowała także w liczbie biletów rozdystrybuowanych we własnych kanałach sprzedaży. Przez pierwsze sześć miesięcy sprzedało się ich 1,7 miliona, co daje prawie trzysta tysięcy więcej niż w poprzednim roku.
– Staramy się jak najbardziej ułatwić pasażerom proces kupna biletów, dlatego dystrybuujemy je w wielu różnych kanałach – kasach dworcowych, u konduktorów czy w Biurach Obsługi Klienta. Jesteśmy także otwarci na nowe możliwości, dzięki czemu od ponad roku bilet można nabyć także przez aplikację SkyCash. Ponadto przez kilka miesięcy testowaliśmy znane z komunikacji miejskiej automaty, które pozwalają szybko kupić bilet bez konieczności szukania obsługi pociągu. Podróżnym takie rozwiązanie bardzo przypadło do gustu – dodaje Piotr Rachwalski.
