Dyżurny komisariatu zgłoszenie o zagubionych w środku Książańskiego Parku Krajobrazowego dwóch rodzinach z dziećmi, otrzymał z Centrum Powiadamiania Ratunkowego około godziny 21:30, kiedy zapadł już zmrok. Od razu telefonicznie skontaktował się z turystami, którzy poinformowali go, iż posiadają nawigację, ale pomimo to mają problem z odnalezieniem drogi powrotnej. Podczas rozmowy, w trosce o swoje dzieci i z racji późnej pory, zgłaszający poprosili policjantów o pomoc w wyjściu z lasu.
Funkcjonariusz otrzymał od turystów tzw. pinezkę z ich lokalizacją, którą następnie przekazał patrolowi, działąjącemu w tamtym rejonie. Policjanci prewencji Komisariatu I w Wałbrzychu niezwłocznie po otrzymaniu tej informacji, udali się w głąb lasu, by pomóc turystom powrócić do głównej drogi.
Mundurowi prowadzili poszukiwania od strony Lubiechowa w kierunku Jeziorka Daisy. Już po kilkudziesięciu minutach cała historia miała swój „happy end” i trójka dorosłych osób oraz piątka dzieci wyprowadzona została z terenu leśnego na ul. Wrocławską w Wałbrzychu. Na szczęście nikomu nic się nie stało i nikt nie potrzebował pomocy medycznej. Dzięki policjantom turyści cali i zdrowi mogli wrócić do swoich domów.