Strażnicy miejscy przeprowadzają wspólnie patrole wraz z pracownikami Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Wałbrzychu, docierając do miejsc, w których koczują bezdomni. Każdorazowo przy podejmowanych interwencjach funkcjonariusze informują bezdomnych o formach pomocy, jakie mogą otrzymać, a także o sposobach „wychodzenia z bezdomności”.
W związku niskimi temperaturami, wzorem lat poprzednich, została uruchomiona przez MOPS Ogrzewalnia dla osób Bezdomnych przy ul. Moniuszki 106. Z noclegu można skorzystać w godzinach od 19.00 do 7.00. Placówka oferuje siedzące miejsce, dostęp do ciepłej oraz zimnej wody, gorące napoje. Inaczej niż w Integracyjnych Domach dla Bezdomnych, do ogrzewalni będą przyjmowane również osoby w stanie po spożyciu alkoholu. Nad bezpieczeństwem przebywających osób czuwają opiekunowie zatrudnieni przez MOPS.
Osoby bezdomne, które nie posiadają adresu zameldowania, pochodzą z terenu Gminy Wałbrzych oraz nie nadużywają alkoholu, mają możliwość skorzystania ze stałych miejsc noclegowych w Integracyjnym Domu dla Bezdomnych. Mężczyźni otrzymają taką pomoc w placówce przy ul. Pocztowej 22, a kobiety w ośrodku przy ul. Ogrodowej 2a. Pobyt taki ma charakter całodobowy i daje możliwość uzyskania czasowego miejsca zameldowania.
