Było przed godziną 17:00, kiedy dzielnicowi drugiego komisariatu radiowozem jechali na policyjne ustalenia. W pewnym momencie w rejonie jednego z przystanków przy ul. Piłsudskiego zauważyli jak młoda kobieta osuwa się na ziemię. Jako że było zagrożenie dla jej życia, bądź zdrowia, sierż. Gracjan Przebieracz, sierż. Magdalena Ignaszak oraz sierż. szt. Łukasz Michalczyk niezwłocznie zatrzymali pojazd służbowy w bezpiecznym miejscu i rozpoczęli udzielanie wałbrzyszance pierwszej pomocy, w międzyczasie dzwoniąc także pod numer alarmowy 112, by wezwać karetkę pogotowia.
Na szczęście u kobiety wyczuwalne były czynności życiowe. Po chwili udało się z nią nawiązać kontakt werbalny. Chociaż był on utrudniony, policjanci szybko ustalili, że przyczyną jej upadku na drogę jest poważna choroba, z którą się zmaga. Do czasu przyjazdu zespołu ratownictwa medycznego policjanci udzielali poszkodowanej pierwszej pomocy. Ratownicy medyczni, którzy już po kilku minutach byli na miejscu, ostatecznie przewieźli dwudziestoparolatkę do szpitala, gdzie pozostała pod opieką lekarzy specjalistów.
