Z badania SW Research na zlecenie McDonald’s Polska wynika, że 78 proc. podróżnych przynajmniej czasami wybiera miejsce postoju ze względu na obecność restauracji znanej sieci, a 23 proc. robi to często. Jednocześnie 55 proc. badanych przynajmniej część decyzji dotyczących postoju podejmuje już w trakcie podróży.
– Z badań wynika, że podróżujący najczęściej chcą wybrać taki lokal, który znają, jeżeli chodzi o odpoczynek związany z posiłkiem, i wtedy lepiej byłoby, gdyby wcześniej mogli wiedzieć, jaka restauracja jest na trasie ich podróży i w którym miejscu – mówi agencji Newseria Agnieszka Durlik, członkini zarządu Krajowej Izby Gospodarczej. – W Europie Zachodniej najczęściej pojawiają się małe logotypy operatorów na miejscach obsługi pasażera czy parkingach, które z większym wyprzedzeniem mówią, jakiej marki stacja benzynowa lub jaka restauracja będzie na danym parkingu. Najczęściej są to oznaczenia dotyczące najbliższej stacji, do której się zbliżamy, ale także kolejnej. Takie rozwiązania istnieją np. w Austrii, Niemczech czy we Francji.
– Im więcej informacji podróżni mają jeszcze przed zjazdem z drogi, tym łatwiej mogą zaplanować swoją podróż, tym łatwiej mogą znaleźć restaurację, do której chcą przyjechać, dzięki czemu ich podróż jest łatwiejsza i bardziej komfortowa – ocenia Bartosz Brusiło, dyrektor ds. planowania i strategii w McDonald’s Polska. – Temat ten wykracza poza pojedyncze marki i dotyczy całego zagadnienia komfortowego podróżowania w trakcie wakacji.
– W trasie szukamy nie tyle nowości, ile pewności i bezpieczeństwa, dlatego że chcemy dojechać do miejsca docelowego, w którym już nieco bardziej jesteśmy skłonni do eksperymentowania kulinarnie. Polacy szukają miejsc, które znają, którym ufają i w których zawsze mogą liczyć na tę samą gwarantowaną jakość, ale także na lepszą obsługę i bezpieczeństwo podczas podróży – wskazuje Bartosz Brusiło.
– Rodziny patrzą na postój podczas podróży zupełnie inaczej niż pojedynczy podróżni – najczęściej trwa on dużo dłużej i musi spełniać podstawowy warunek: każdemu musi się podobać – podkreśla dyrektor ds. planowania i strategii w McDonald’s Polska. – McDonald’s ma 620 restauracji, z których wiele jest umieszczonych przy trasach szybkiego ruchu, w miejscowościach przejazdowych, na wylotach z dużych miast i wjazdach do nich, często także w miejscach docelowych, do których podróżują Polacy podczas wakacji. Obsługujemy codziennie ponad 1,2 mln gości.
Skomentuj
Komentarze są dostępne dla zalogowanych użytkowników.
Nie ma jeszcze komentarzy.