Do interwencji doszło 17 października przed godziną 17:00 na ul. Głuszyckiej w Wałbrzychu. Do przejeżdżającego przez Rusinową policyjnego radiowozu podbiegł zapłakany mężczyzna i wyjaśniła, że jak najszybciej musi dostać się z niepełnosprawną 30-letnią córką do szpitala, gdyż ta chwilę wcześniej spadła ze schodów w miejscu zamieszkania. Wałbrzyszanka najprawdopodobniej złamała nogę, która była nienaturalnie wygięta.
Mundurowi w składzie st. post. Angelika Fil, st. asp. Łukasz Józefiak oraz mł. asp. Przemysław Kowalczyk podjęli natychmiastową decyzję i niezwłocznie pomogli 55-latkowi. Po przekazaniu informacji dyżurnemu wałbrzyskiej komendy o pilotażu samochodu osobowego do szpitala, włączyli w radiowozie sygnały pojazdu uprzywilejowanego i eskortowali pojazd aż do placówki przy ul. Sokołowskiego na Piaskowej Górze. Po przyjeździe kobieta została przekazany lekarzom, którzy udzielili jej już fachowej pomocy medycznej.
