To krok, który ma za zadanie nie tylko ułatwić dostęp do informacji, ale także zapewnić kompleksową pomoc dla osób z niepełnosprawnościami.
Infolinia dostępna pod numerem 74 664 09 09 działa od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 – 18:00. Jest to miejsce, gdzie każdy, kto potrzebuje wsparcia, może zasięgnąć informacji na temat ulg i uprawnień, a także możliwości finansowych i rzeczowych, które oferuje pomoc społeczna. Współpracownicy MOPS-u są przeszkoleni, aby udzielać rzetelnych i szybkich odpowiedzi na wszelkie zapytania.
Punkt Wsparcia z kolei, który mieści się w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej, to jeszcze jedna forma wsparcia. W tym miejscu można uzyskać szczegółowe informacje dotyczące rehabilitacji społecznej i zawodowej, a także programów i projektów skierowanych do osób z niepełnosprawnościami. Klientom oferowane jest wsparcie w dostępie do działalności instytucji, które pomagają osobom z niepełnosprawnościami, co wychodzi naprzeciw ich codziennym potrzebom.
Ośrodek zachęca do kontaktu zarówno telefonicznego, jak i osobistego w siedzibie przy ul. Kilińskiego 1, pok. 119 na pierwszym piętrze. Dodatkowo, dostępny jest również adres mailowy pwon@mops.walbrzych.pl oraz strona internetowa www.mops.walbrzych.pl/pwon, które umożliwiają uzyskanie wszelkich niezbędnych informacji.
