Konkurs ogłoszono, bo Urząd Miejski przejął Centrum Informacji Turystycznej, prowadzone dotychczas przez PTTK. - Oczekuję, że CIT zajmie się koordynacją niektórych zadań urzędu, poza tym chciałbym, aby znalazła się tam pełna informacja o atrakcjach turystycznych, imprezach turystycznych oraz imprezach kulturalnych – podkreśla prezydent Piotr Kruczkowski. Władze miasta będą dążyć do tego, by centrum pomagało koordynować i rozkładać równomiernie w czasie niektóre imprezy kulturalne. - Zdarza się, że jesteśmy skazani na wybór między różnymi wydarzeniami, choć chcielibyśmy uczestniczyć w każdym z nich, a nie możemy, bo rozgrywają się w tym samym dniu – wyjaśnia prezydent.
Działania CIT mają być skierowane nie tylko do turystów, ale też do mieszkańców Wałbrzycha. - To ma być miejsce, gdzie mieszkaniec miasta uzyska każdą interesującą go informację – zaznacza Piotr Kruczkowski.
Zwyciężczyni konkursu, Kinga Tumiłowicz potrfiła zgrabnie ująć w swojej pracy wszystkie najważniejsze zadania instytucji, jaką jest Centrum Informacji Turystycznej. - Jej działalność powinna biec dwutorowo. Pierwsza sprawa, to przejrzysta, nowoczesna i profesjonalna strona internetowa, zawierająca wszystko na temat miasta. Druga – to sam ośrodek, do którego przychodzą ludzie. Musi być przyjazny, w dobrym miejscu, z wykwalifikowaną kadrą – tłumaczy laureatka.
Według Kingi Tumiłowicz, miasto powinno się reklamować w różnych częściach kraju.
- Informacja o atrakcjach Wałbrzycha powinna się znaleźć nad morzem lub na Mazurach. Turyści, którzy wybierają się w góry, mogliby się wtedy zainteresować, pomyśleć “może warto wybrać się do Wałbrzycha” - podpowiada. Zdaniem laureatki konkursu bardzo ważne jest, aby o CIT wiedzieli przede wszystkim mieszkańcy miasta. - To oni będą wskazywać przyjezdnym to miejsce – podkreśla Kinga Tumiłowicz.