Od 16 września do 17 listopada nasze miasto stało się miejscem wsparcia dla społeczności dotkniętych powodzią. Dary z całej Polski trafiły do 29 miejscowości, w tym szkół, szpitali i domów pomocy społecznej. Dzięki wsparciu firm, wolontariuszy, służb oraz mieszkańców, udało się rozdzielić tysiące niezbędnych produktów, takich jak żywność, sprzęt AGD czy artykuły medyczne.
W pomoc włączyły się osoby prywatne i zorganizowani darczyńcy, którzy dołożyli swoją cegiełkę w tym ogromnym przedsięwzięciu. Spora pracę wykonały również osoby odpowiedzialne z Urzędu Miejskiego: Joanna Stypułtowska, Dorota Świerk, Aleksandra Zachariasz, Mariola Cajzer, Beata Stec, które organizowały pracę hubu oraz "zakasały rękawy, żeby pomóc w rozładowywaniu transportów, segregacji darów i pakowaniu paczek. Ukłony dla wałbrzyskiej Straży Miejskiej, Straży Pożarnej i Policji, które przez cały czas pomagały w pracy w hubie.